Kuruluşundan bugüne kadar geçen 85 yıl boyunca, Türk sanayicisinin ve ticaret erbabının yanında yer alan Türkiye İş Bankası için KOBİ'ler ve KOBİ'lerin finansmanı, öncelikli alanlardan birisi olmuştur.
Firmalara yüksek kalitede hizmet sunmak ve nitelikli ilişki yönetimini daha ileriye taşımak amacıyla Pazarlama, Satış ve Ürün Bölümlerinin kurulmasıyla 2 Temmuz 2007 tarihinde ticari bankacılık faaliyetlerini Ticari Bankacılık İş Birimi çatısı altında birleştiren İş Bankası, Genel Müdürlük kadrosunun yanı sıra, Satış Bölge Müdürlüğü, Ticari İhtisas Şubeleri ve tüm ülke geneline yayılmış şube ve alternatif dağıtım kanallarıyla geniş bir ticari müşteri kitlesine hizmet vermektedir.
Temel felsefesi müşteri odaklı hizmet, sektörel ve bölgesel odaklı çalışma, işletmelerle sonraki nesillerde de devam edecek uzun vadeli bir işbirliği ve çözüm ortaklığı yaratmak olan Türkiye İş Bankası, ticari bankacılık alanındaki yetkin kadrosu ile farklı sektörlerde faaliyet gösteren işletmeler ve firmalara, sektörel ve mevsimsel özellikleri de dikkate alarak çözümler sunmaktadır.
KOBİ'lere kredi ve nakit yönetimi konularında kapsamlı bir ürün yelpazesiyle hizmet verilmesinin yanı sıra, sektörlere özel oluşturulan destek paketleriyle, mesleki birlik ve kuruluşlarla imzalanan protokollerle ticari ve sınaî hayata desteğini sürdüren Türkiye İş Bankası, müşterileriyle bir araya gelip, ortak akıl çerçevesinde birlikte çözümler ve projeler üreten bir banka olmanın haklı gururunu yaşamaktadır.
