ARA
İŞ'TE BAŞARI HİKAYELERİ

Serpa Kozmetik Başarı hikayesi

Serpa Kozmetik-Ecza Malz. San. ve Tic. Ltd. Şti.

1997 yılının Nisan ayında kurulan, 2007 yılında 5.000 m² kapalı alanlı hizmet binasına taşınan Serpa Kozmetik, genç ve dinamik bir ekiple; güvenilir firma, dürüst satıcı, sistemli çalışma ve iyi hizmet anlayışı ile yükselen bir çıkış trendi yakalamıştır...Devamı

İndirim kampanyası yaparken kârınızı riske atmayın

Google Facebook del.icio.us StumbleUpon Twitter Digg

Yayın Tarihi: 31.07.2018

İndirim kampanyaları satışları artırmanın ve müşterileri tekrar alışveriş yapmaya teşvik etmenin etkili bir yoludur. 2017 yılında “11.11 Yılın En Uğurlu Kampanyası” kapsamında Türk KOBİ’leri n11.com üzerinden bir günde 660 bin ürün ve 140 milyon liralık satış gerçekleştirdi. Aynı sene Hepsiburada’nın “Efsane Cuma” kampanyası kapsamında bir günde 2 milyon ürün ve 252 milyon liralık satış yapıldı. İndirim kampanyalarının satışları artırmaya yardımcı oldukları bir gerçek, ancak aynı miktarda para kazanmanız için daha fazla ürün satmanızı gerektirdiklerinden dikkatli planlanmaları gerekiyor. Kârınızı olumsuz etkilemek gibi potansiyel bir riski olsa da, indirimler doğru kullanıldığında küçük işletmeler için etkili bir araç olabilir.
Küçük işletmeler için danışmanlık yapan, GoDaddy blog yazarlarından Jessica Thiefels satışlarınızı, müşteri sadakatini ve yıl boyunca kârınızı artırmaya yardımcı olacak indirimler sunmanın ipuçlarını paylaştı.
Yapılacak indirimlerin belirlenmesi

Sunulacak indirimin türü işletme hedeflerine ve müşterilerinizin beğenilerine göre belirlendiği için işletmeden işletmeye değişir. İndirim kampanyaları oluşturma konusunda yeniyseniz aklınızda bulundurmanız gereken bazı önemli unsurlar var:
Kâr marjı
İndirimin miktarı belirlenirken göz önünde bulundurulması gereken en önemli unsur kâr marjıdır. Bunun için kullanabileceğiniz basit bir hesaplama var: ürünün ya da hizmetin satış fiyatından maliyetini çıkarıp (satılan malın maliyeti), çıkan sayıyı satış fiyatına bölebilirsiniz. Bu işlemin sonucunda bulacağınız rakamla, finansal durumunuza uygun bir indirim kampanyası oluşturabilirsiniz. Couponbox.com’un yaptığı bir anket, çoğu işletme için ideal aralığın yüzde 10 ila 20 olduğunu söylüyor.
İndirim türü
Sırada yapacağınız indirimin türünü belirlemek var. Bir alana bir bedava, sadece yeni müşterilere özel indirimler ya da sadece belirli ürün veya hizmetlerde indirimler gibi çeşitli kampanyalar arasından seçim yapabilirsiniz. Ne tür bir indirim seçeceğinizi müşteri kitlenizin alışveriş alışkanlıklarına göre belirleyebilirsiniz. Aynı Couponbox.com anketi, en popüler indirimlerin site çapında ve tüm ürünler için geçerli olanlar olduğunu söylüyor.
İndirimlerin duyurulması

Yapacağınız indirimi belirledikten sonra sıra insanları haberdar etmeye geliyor. Çoğu büyük perakendeci ya da işletme web sitelerinin en üstüne indirimi duyuran bir banner yerleştirse de sizin müşterilerinize ulaşmak için daha fazlasını yapmanız gerekebilir. Özellikle de işletmeniz yeniyse ya da web sitenizin trafiği çok fazla değilse. Duyuru yöntemlerinizi de işletmenizin türüne göre belirleyebilirsiniz. Örneğin çok sayıda e posta aboneniz varsa kampanyalarınızı duyurmak için e posta pazarlama seçeneği sizin için doğru tercih olabilir. Bunun için müşterilerinize göndereceğiniz e postaların başlığının dikkat çekici olmasına özen gösterin ve kitlenizi mümkün olan en iyi şekilde segmentlere ayırmaya çalışın. Ayrıca indirimlerinizi dikkat çekici görsellerle sosyal medyada da duyurabilir ve hatta sosyal hesaplarınızın takipçilerine özel ikinci bir indirim seçeneği de sunabilirsiniz. İndirimlerinizi doğrudan e posta, video pazarlama ve blog yazıları gibi yöntemlerle de duyurabilirsiniz. Çoğu durumda birden fazla satış noktası kullanmak indirimlerinizin görünürlüğünü artırır, bu yüzden kendinizi tek bir yöntemle sınırlandırmayın.
Yapılan indirimlerin takip edilmesi
Kampanyanızın ne kadar başarılı olduğunu takip etmek sürecin en önemli aşamalarından biri. İster toplam satış miktarını, ister alışveriş sepeti terk etme oranını, ister işletmenizin öncelikleriyle uyumlu başka bir göstergeyi takip edin, sunduğunuz her indirim kampanyasından bir şeyler öğrenebilirsiniz. Dağıtım platformunuza bağlı olarak, indiriminizin ne kadar başarılı olduğunu takip etmenin çeşitli yolları vardır:
Kupon kodları: İndiriminiz kupon kodları içeriyorsa, e-ticaret yazılımınızın her kodun getirdiği sipariş miktarını ve geliri takip ettiğinden emin olun. Örneğin WordPress’in popüler e-ticaret sistemi WooCommerce’i kullanıyorsanız belirtilen kupon kodunu kaç siparişin kullandığını gösteren raporlama özelliğinden faydalanabilirsiniz.
E posta. İndirim e postalarınızdaki tüm bağlantıları UTM kodlarıyla etiketleyin. UTM kodları,  bağlantılarınızın verilerinin takip edilebilmesini sağlayan parametrelerdir. Böylece her bağlantının sağladığı sipariş ve gelir miktarını ve hangi bağlantılara tıklayanların hangi ürünleri sipariş ettiğini takip edebilirsiniz. Bunu daha kolay bir hale getirmek istiyorsanız Google Analytics’in Kampanya URL’si Oluşturucu aracını kullanabilirsiniz.
İndirim kampanyaları oluşturmak hem tüm küçük işletmelerin uygulayabileceği bir sistemdir hem de oldukça değerlidir. Bu yazıdaki ipuçlarından da faydalanarak yarattığınız her kampanyayla birlikte işletmeniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirleyebilirsiniz. Böylece işletmeniz için ideal indirim kampanyaları oluşturarak satışlarınıza ve kârınıza katkıda bulunabilirsiniz.

TEKNOLOJİ/ İNOVASYON / TASARIM KATEGORİSİ ALTINDA YER ALAN DİĞER MAKALELER

Yapay zekâ, hiyeroglif okuyacak

Yazan: Edip Emil Öymen / Dünya Gazetesi Yazarı, İnovasyon Uzmanı

Yayın Tarihi: 05.11.2018

Google ile video oyun yapımcısı Ubisoft ve Avustralya/Macquarie Üniversitesi ortaklığında başlatılan Hiyeroglif Girişimi (Hieroglyphics Initiative),... Devamı

Küçük işyerleri de 5G'den etkilenecek

Yazan: Dr. Rüştü Bozkurt / İşletme Yönetim Uzmanı

Yayın Tarihi: 05.11.2018

Bilgisizlik bataklarını düşündüğümde, zihnimde ilk canlanan Yunanca adıyla Komet Star yani Halley kuyruklu yıldızının öyküleridir. Edmund Halley... Devamı

10 bin yıl çalışacak saat

Yazan: Edip Emil Öymen / Dünya Gazetesi Yazarı, İnovasyon Uzmanı

Yayın Tarihi: 22.10.2018

Bir dağın içine, onbin yıl çalışacak bir saat inşa ediliyor. Adı: Uzun Şimdi Saati. ABD'de El Paso/Texas'a en az 200 km uzakta, yayladan 600 metre... Devamı

Kara tren turizmi

Yazan: Edip Emil Öymen / Dünya Gazetesi Yazarı, İnovasyon Uzmanı

Yayın Tarihi: 15.10.2018

 İngiltere'de Vintage adlı tren şirketi, kömürlü lokomotif, yenilenmiş "eski" vagonlar kullanarak ana hatta tarifeli sefer yapma izni aldı. Bize... Devamı

5G standardının "bağlantı potansiyeli"

Yazan: Dr. Rüştü Bozkurt / İşletme Yönetim Uzmanı

Yayın Tarihi: 08.10.2018

Mobil iletişimde 5G standardından söz ettiğimizde üç kavramın içeriklerini anlamak gerekiyor: Bağlantı, iletişim ve işbirlikleri. 5G standardının, bu... Devamı