Teşekkürler...
Mesajınız gönderilmiştir.
Yayın Tarihi: 28.08.2009
İnsan kaynağı yönetimi ülkemizde büyük işletmelerin gündemine 80'li yıllarda düştü. Bu konuda çoğu işletmede epey yol alındı. Ama insan ve insan kaynağı yönetimi yalnız büyük işletmeler için değil, KOBİ'ler için de önemlidir. KOBİ'lerde de insan kaynağı yönetimine gereken önemin verilmesi gerekir. Çünkü günümüz dünyasında en değerli sermaye, beşeri sermayedir.
İnsan kaynağı yönetiminin önemine inanmak için önce insanın önemine iman etmek gerekir. Bunun için şimdi can alıcı soruyu soralım: İşletmeniz için insan önemli midir? Eğer işletmenizde yalnızca siz varsanız ve her işi siz yapıyorsanız insan önemli değildir. Ama sizden başka bir tek kişiye bile ihtiyacınız varsa insan önemlidir.
Ne iş yapıyorsanız yapınız, işinizin hiç de kolay olmadığını biliyorum. Çünkü her sektörde rekabetin çok şiddetli olduğu, ekmeğin aslanın ağzından da aşağıda bir yerlerde bulunduğu bir dünyada yaşıyoruz. Bu nedenle ne yapıyorsanız, ne üretiyorsanız mükemmel yapmak zorundasınız... Farklı yapmak zorundasınız. Çünkü siz yapmazsanız başka bir eloğlu çıkıp yapacaktır. İşletmelerde her şey birbirine bağlıdır. Bundan dolayıdır ki, işletmedeki her iş de mükemmel yapılmak zorundadır. Ve işletmelerde sıradan iş yoktur. Her iş önemlidir.
Eğer "her seviyedeki, her pozisyondaki insan önemlidir" gerçeğine somut bir örnek isterseniz hiyerarşide alt seviyeden bir pozisyon alalım. Örneğin, şirketinizin telefonlarına bakan telefon operatörünü ele alalım. Sorun kendinize: bu kişinin işini iyi yapması şirket için önemli mi değil mi? Örneğin, bakın bakalım telefon çalar çalmaz mı açılıyor, yoksa telefon edenin sabrı mı deneniyor? Telefon açıldığında karşıdaki kişi "Buyrun, biz size hizmet için buradayız" duruşunu mu anlıyor, yoksa "Ufff, sen de nerden çıktın" tavrında bir sesi mi duyuyor? Telefona bakan telefon edenlerin dediklerini doğru dürüst dinliyor mu, yoksa daha ilk kelimenin üstüne atılıp lafı başka bir tarafından mı anlıyor? Gerektiğinde doğru dürüst not alıyor mu, yoksa kafasına göre mi takılıyor?
Yukarıdaki örnekte sorularımızı daha da çoğaltabiliriz. Şimdi size şunu soralım: Yukarıdaki sorulan sorulara birinci cevapları mı almak isterdiniz, ikincisini mi? Eğer fark etmez diyorsanız, telefon operatörü sizin şirket için önemli değildir. Ama sorduğumuz sorulara hep birinci cevabı almak istiyorsanız bu işi yapan kişinin doğru kişi olması önemlidir.
Bakınız en alt seviyedeki kişi işletmeniz için ne kadar önemli. Aynı tip analizi üst seviyelerdeki kişiler için yaparsanız yine aynı sonuçla karşılaşacaksınız. Eğer analiz sonucu "Yapılan işin iyi veya kötü yapılması fark etmiyor" diye bir sonuç çıkarsa o pozisyon gereksizdir, o kadroyu kaldırınız.
İşletmeniz için insan önemli ise, bunun yönetimi konusu da hayati değer taşır. İşte bu köşede bu değerli ve önemli kaynağın yönetimi ile ilgili konulara değineceğiz. Nitelikli kişilerin işletmenize cezp edilmesi, cezp edilenlerin elde tutulması, çalışanların motive edilmesi ve geliştirilmesi değineceğimiz ana konular olacak. Görüşmek üzere...
Gününüz aydın, insan kaynağınız daha güçlü olsun...
Dr. Uğur Tandoğan
İNSAN KAYNAKLARI KATEGORİSİ ALTINDA YER ALAN DİĞER MAKALELER
Yazan: Dr. Uğur Tandoğan / İnsan Kaynakları Uzmanı
Yayın Tarihi: 04.10.2011
Temizlikçi gelmemişti Yine bir kıştı. Yine kar yağmıştı İstanbul'a. Yine belediye başkanımız "Dışarı çıkmayın" demişti. Korkumuzdan iki gün dışarı... 
Yazan: Dr. Uğur Tandoğan / İnsan Kaynakları Uzmanı
Yayın Tarihi: 18.04.2011
Bir olay Sekreterin getirdiği mektubu okuyunca yönetim kurulu başkanının canı çok sıkıldı. Mektubu kaptığı gibi yan odaya girdi. Bu odada aynı...
Yazan: Dr. Uğur Tandoğan / İnsan Kaynakları Uzmanı
Yayın Tarihi: 22.11.2010
Sorun nerede?Orta büyüklükte bir işyeri olan bir dostumla konuşuyordum. "Nasıl işler? Kriz sizi nasıl etkiledi? Sorunun var mı?" diye sordum. "Eğer...
