İŞ'TE KOBİ'nin avantajlarından faydalanmak için lütfen giriş yapınız.

Beni Hatırla
Şifremi Unuttum

Serpa Kozmetik Başarı hikayesi

Serpa Kozmetik-Ecza Malz. San. ve Tic. Ltd. Şti.

1997 yılının Nisan ayında kurulan, 2007 yılında 5.000 m² kapalı alanlı hizmet binasına taşınan Serpa Kozmetik, genç ve dinamik bir ekiple; güvenilir firma, dürüst satıcı, sistemli çalışma ve iyi hizmet anlayışı ile yükselen bir çıkış trendi yakalamıştır...Devamı

Google Facebook del.icio.us StumbleUpon Twitter Digg

11.07.2013 Perşembe - ADANA

Arvato Bertelsmann, Adana'da kurduğu çağrı merkezi ile hizmet vermeye başladı.

 

Bertelsmann Grubu şirketlerinden olan ve dış kaynak hizmet ve teknoloji tedarik sektöründe dünyanın en büyük kuruluşları arasında yer alan Arvato Bertelsmann, Adana'da kurduğu çağrı merkezi ile hizmet vermeye başladı. Arvato Bertelsmann Adana Çağrı Merkezi ile uluslararası ve yerel tüm müşterilerine hizmet sağlayacak. Arvato Bertelsmann Adana Çağrı Merkezi'nin 2014 yılı sonunda bölgede bin kişilik istihdamla tam kapasite çalışması hedefleniyor.

Arvato Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Oktay Erciyaz, geniş ürün ve servis yelpazesi ile takribi 60 ülkede ve 63 bin çalışanı ile global piyasalarda da lider konumda bulunan Arvato Bertelsmann'ın, Türkiye'ye verdiği stratejik önem sonucu hızlı büyümesi ile dikkat çektiğini söyledi. Büyüme odaklı ve kalıcı olma stratejisiyle hem servis yelpazesini sürekli genişlettiklerini hem de yeni hizmet lokasyonlarını bünyelerine katmaya devam ettiklerini aktarırken, bu bağlamda önemli bir adım atarak Adana'da yeni hizmet merkezini faaliyete geçirdiklerini kaydetti. Erciyaz şöyle konuştu:

"Yoğun rekabetlerin yaşandığı son yıllarda olmazsa olmaz bir iletişim aracı haline gelen ve uluslararası arenada daha fazla yer edinerek önemli bir sektör haline gelen çağrı merkezleri; nitelikli eleman ihtiyacı, çoklu dillerde uzman hizmet kapasitesi, gelişmiş teknolojik altyapı ve yoğun istihdam desteği ile sürekli büyüyen ve ülkelerin ekonomik gelişmesinde büyük katkı sunabilen bir alan olarak da önem taşıyor. Dünyanın en hızlı büyüyen ekonomilerden biri olarak dikkat çeken ülkemizde de bu alanda gerçekleştirilen yatırımlar sayesinde bölgesel istihdamın artışı ve teknolojik altyapı desteği ile dijital büyüme olanağı sayesinde sektör önemini her geçen gün arttırıyor. Dünyanın önemli yatırımcılarından Arvato Bertelsmann da uzun yıllardır bu alanda ülkemizde gösterdiği faaliyetlerden ötürü ilgiyle izleniyor ve Adana çağrı merkezi yatırımıyla bölgedeki ekonomik büyümeye katkı sağlaması bekleniyor. Bu yatırımla Arvato 2014 yılı sonuna dek bölgede 1.000 kişiyi istihdam etmeyi planlıyor. 2013 yılı içerisinde ise 500 kişilik bir istihdam hedefleniyor."

Türkiye'de 2004 yılından bu yana Türkçe, Almanca, İngilizce, Fransızca, İtalyanca, Yunanca, Bulgarca, İspanyolca ve Flemenkçe dillerinde profesyonel çağrı merkezleri hizmetleri sunduklarını anlatan Erciyaz, çağrı merkezi operasyonları haricinde Türkiye'de bilgi işlem yazılımları ve teknoloji hizmetleri verdiklerini belirtti. Erciyaz, çok yakında kapsamlı olarak tedarik zinciri yönetimi ve sadakat programları konularıyla da Türkiye'deki hizmet yelpazesini genişletmeyi planladıklarını dile getirdi. Erciyaz, "Türkiye de izlediğimiz büyüme odaklı stratejimizde Adana'da yapmış olduğumuz bu güzel yatırım şirketimiz için büyük önem taşımakta olup Adana ekonomisine kuşkusuz büyük katkıları olacaktır. Arvato olarak Türkiye'deki yatırımlarımıza çağrı merkezleri haricinde de önümüzdeki aylarda hız vereceğiz" dedi.

 

Önceki Haber Sonraki Haber

EKONOMİ KATEGORİSİ ALTINDA YER ALAN DİĞER HABERLER

Mobilyacılar Uzakdoğu için navlun desteği istiyor

31.07.2015 - İSTANBUL

Yılın ilk yarısını 1.1 milyar dolarlık ihracatla kapatan mobilyacılar Uzakdoğu pazarına ihracatı artırmak için navlun desteği istiyorlar.... Devamı

Merkez Bankası işi artık 'sadeleştirecek'

31.07.2015 - İSTANBUL

Merkez Bankası, Türkiye'nin para politikasını sadeleştirmeye hazırlanıyor.... Devamı

Yerli 5G'nin önünü açan 'yerli 4.5' kararı

31.07.2015 -

4G ihale şartnamesinde, yerlilik oranını yüzde 45'e kadar çıkaran değişiklik yapıldı. ... Devamı

Haziran'da 442 yatırım teşvik belgesi verildi

31.07.2015 - ANKARA

Ekonomi Bakanlığı, bu yılın haziranda 442 yatırım teşvik belgesi verdi, 46 belgeyi iptal etti.... Devamı

Elektrik tüketiminde haftanın ikinci rekoru kırıldı

31.07.2015 - ANKARA

Sıcak hava klima kullanımını ve tarımsal sulamayı artırıyor.... Devamı